Preguntas frecuentes

Queremos darte una experiencia súper!
Tus preguntas no sólo resuelven tus dudas, también nos ayudan a mejorar día a día.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Puedes enviarnos un correo a [email protected] utilizando el email que tienes registrado y lo solucionaremos en solo unos minutos.

¿Cómo funciona el esquema de pagos y qué medios aceptan?

Es muy fácil! Cada viernes llega a tu correo la cuenta con lo que consumiste y un link para que puedas hacer tu pago con tarjeta de crédito o débito, o cualquier otro sistema que ofrezca MercadoPago (oxxo, pago fácil, bitcoin).

¿En qué zonas está disponible el servicio?

Estamos en toda la Ciudad de Buenos Aires y alrededores.

¿Qué incluyen mis comidas?

Ofrecemos un plato principal con su guarnición y cubiertos desechables.

¿Con cuánta anticipación debo elegir mis comidas?

Cada semana cargamos nuestro menú. Tu puedes elegir una comida cuando gustes. Tienes hasta las 18:00 del día anterior.

¿A qué hora llega mi comida?

La comida llega en el horario que eliges en el sitio. En el caso de acuerdos con empresas, si la empresa ya acordó un horario será según el acuerdo.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Puedes realizar cualquier modificación que desees, incluso cancelar, hasta las 11 de la mañana del día que corresponde la comida que quieres modificar.

¿Tengo que pedir todas las comidas de la semana?

No, tu escoges que días de la semana quieres pedir. Puedes planear tu semana completa o elegir por días. Se te cobrará sólo lo que consumas.

No llegó mi comida como la esperaba ¿Qué puedo hacer?

Queremos que estés siempre a gusto con nuestro servicio. Si tienes algún problema con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a [email protected].

No llegan a mi dirección de trabajo :( ¿Qué puedo hacer?

Queremos llegar a cada rincón para brindar el servicio de comidas a todas las empresas. Puedes enviarnos un correo a [email protected] y sugerirnos tu zona o ciudad.

Mi pregunta no está aquí :(

Puedes enviarnos un correo a [email protected] y te responderemos lo antes posible.